上班族物語／職場角力 少說多做
【經濟日報╱吳嵩浩】
就業市場的復甦與市場景氣連動性極高，雖然許多研究都指出，全球景氣出現V型反轉跡象，國內就業市場也緩步增溫中。不過學者仍擔憂，國內景氣不久會落入W型反轉，一但出現W型曲線，就業市場勢必再受衝擊，屆時將再次遭遇裁員風暴。雖然W型反轉中的第二次低潮，不會比前一次嚴重，但上班族最好在二度低潮來臨前，先做足經濟、能力與心態上的準備。
在經濟能力上，104人力銀行公關經理方光瑋表示，上班族在景氣反彈時，最好能準備28周生活費用積蓄。主計處統計，目前平均失業周期大約28周，上班族個人經濟能力最好能在景氣回溫時快速強化，以確保就業市場出現W型反轉，個人生活不至於立即陷入危機。
個人能力累積也非常重要。根據調查，企業精簡人力篩選原則，主要為績效表現不佳（75.4%）、工作態度不好（51.9%）、部門貢獻度不高（40.9%）及穩定度差（14.8%），要逃過企業二度裁員，就得先解決上術問題。
首先，上班族要避免自己的績效落入部門最後10%，透過展現工作配合度的方式，提升個人在管理者心中的態度印象分數；「部門貢獻度不高」問題，必須透過團隊合作改善，個人可藉由分享個人資源與分擔團隊工作方式，提升單位競爭力。在穩定度方面，方光瑋呼籲上班族現階段必須停止對公司與主管抱怨，即使有求去，意念也不能外顯，甚至避免經常性請假。
方光瑋還指出，上班族強化自身競爭力、訂立職涯長短期目標、培養第二專長、加速投資自己、培養跨國工作能力，都是累積個人能力方式。
不過，利用目前景氣回溫時機，以不挑公司、不挑職務、不計較薪資態度，轉職到更理想的工作環境，也是另一個避免W型反轉時遭到波及的方法。
在心態準備上，前波士頓心理分析學會研究員黛安．庫圖，在《哈佛商業評論》中指出，下一波裁員陰影逼近時，上班族想成為生存者，就要表現出生存者的樣子。他表示，當職場情況惡劣時，保持個性平易近人態度，恐怕比個人能力重要，所以「保持信心和愉快」是心態準備上的第一要務，而生存者通常也都具備「能者多勞」的態度，個人如果能具備承擔其他工作能力、主動負起其他工作的態度，就能在企業二度緊縮人力資源時生存下來。
【2009/12/24 經濟日報】
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